2月13日—2月19日群众举报情况分析
发布日期:2019-02-25 15:22字体:[ ]

一、整体情况

本周,全市环境秩序类问题举报共2274件,环比上升190.1%。其中,城管热线自行受理举报924件(其中任务单793件,重复举报131件),环比上升167.8%,同比下降40.3%;市12345转办市城管执法局分中心137件,环比上升124.6%,同比下降73.5%;市12345直派街道(乡镇)1213件,环比上升220.9%

二、环境秩序突出问题

序号

主要违法形态

数量(件)

所占比例

同比

环比

1

违法建设

833

36.6%

241.4%

242.8%

2

无照经营

351

15.4%

48.5%

118.0%

3

非法运营

184

8.1%

2.2%

72.0%

4

夜间施工扰民

173

7.6%

7.5%

620.8%

5

无照经营停车场

122

5.4%

45.5%

69.4%

6

施工扬尘

67

2.9%

204.5%

570.0%

7

违反规划设置户外广告设施

65

2.9%

441.7%

242.1%

8

乱堆物料

49

2.2%

52.4%

172.2%

9

店外经营

37

1.6%

56.0%

270.0%

10

未按规定对停车泊位备案

20

0.9%

122.2%

300.0%

三、各功能区举报量同比排名情

(一)城六区

东城区170件,其中12345直派街道(乡镇)76件,同比上升20.6%,环比上升71.7%;石景山区79件,其中12345直派街道(乡镇)28件,同比上升17.9%,环比上升315.8%;海淀区241件,其中12345直派街道(乡镇)112件,同比上升0.4%,环比上升102.5%;朝阳区439件,其中12345直派街道(乡镇)180件,同比下降23.3%,环比上升230.1%;丰台区257件,其中12345直派街道(乡镇)103件,同比下降29.6%,环比上升170.5%;西城区137件,其中12345直派街道(乡镇)74件,同比下降40.7%,环比上升107.6%

(二)城市发展新区

顺义区152件,其中12345直派街道(乡镇)110件,同比上升34.5%,环比上升424.1%;通州区135件,其中12345直派街道(乡镇)91件,同比上升8.9%,环比上升285.7%;大兴区69件,其中12345直派街道(乡镇)43件,同比上升7.8%,环比上升155.6%;房山区119件,其中12345直派街道(乡镇)73件,同比下降3.3%,环比上升142.9%;昌平区182件,其中12345直派街道(乡镇)97件,同比下降9%,环比上升435.3%

(三)生态涵养区

平谷区142件,其中12345直派街道(乡镇)127件,同比上升215.6%,环比上升468%;怀柔区44件,其中12345直派街道(乡镇)28件,同比上升100%,环比上升450%;密云区57件,其中12345直派街道(乡镇)42件,同比上升90%,环比上升171.4%;延庆区21件,其中12345直派街道(乡镇)17件,同比下降19.2%,环比上升40%;门头沟区22件,其中12345直派街道(乡镇)12件,同比下降31.3%,环比上升266.7%

(四)特定地区

开发区8件,同比增加2件,环比增加7件;天安门0件,同比持平,环比减少2件;房山燕山0件,同比持平,环比减少1件;西客站0件,同比持平,环比持平。

四、群众举报回访情况

城管热线电话回访625件,反馈率为98.6%,即时解决率为100%,契合度为100%,满意度为94.3%

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