3月20日—3月26日群众举报情况分析
发布日期:2019-04-01 09:36字体:[ ]

一、整体情况

本周,全市环境秩序类问题举报10551件,环比上升5.2%。其中,城管热线自行受理举报3162件(其中任务单2625件,重复举报537件),环比下降1%,同比下降23.6%;市12345转办市城管执法局分中心308件,环比下降14%,同比下降80.2%;市12345直派街道(乡镇)7081件,环比上升9.3%

二、环境秩序突出问题

序号

主要违法形态

数量(件)

所占比例

同比

环比

1

违法建设

2606

24.7%

65.1%

1.2%

2

无照经营

1932

18.3%

11.7%

6.8%

3

夜间施工扰民

1269

12.0%

32.0%

26.8%

4

非法运营

311

2.9%

3.7%

12.9%

5

无照经营停车场

305

2.9%

9.3%

10.1%

6

未按规定倾倒生活垃圾

236

2.2%

82.9%

6.0%

7

施工扬尘

184

1.7%

7.5%

24.3%

8

乱堆物料

155

1.5%

29.2%

3.7%

9

露天烧烤

119

1.1%

49.1%

12.3%

10

未按规定清运建筑垃圾渣土

95

0.9%

22.1%

持平

三、各功能区举报量同比排名情

(一)城六区

东城区210件,同比下降27.3%,环比上升20.7%。市12345直派街道(乡镇)424件;石景山区144件,同比下降32.1%,环比上升17.1%。市12345直派街道(乡镇)189件;丰台区618件,同比下降37.8%,环比上升8.2%。市12345直派街道(乡镇)828件;西城区213件,同比下降37.9%,环比上升21%。市12345直派街道(乡镇)363件;朝阳区826件,同比下降38.6%,环比下降12%。市12345直派街道(乡镇)1083件;海淀区357件,同比下降39.1%,环比上升8.8%。市12345直派街道(乡镇)714件。

(二)城市发展新区

通州区201件,同比下降33.9%,环比下降9%。市12345直派街道(乡镇)575件;顺义区168件,同比下降34.6%,环比上升8.4%。市12345直派街道(乡镇)456件;房山区181件,同比下降37.4%,环比下降13.8%。市12345直派街道(乡镇)418件;昌平区284件,同比下降47.2%,环比持平。市12345直派街道(乡镇)574件;大兴区132件,同比下降51.3%,环比下降12%。市12345直派街道(乡镇)466件。

(三)生态涵养区

怀柔区23件,同比下降32.4%,环比下降34.3%。市12345直派街道(乡镇)138件;密云区23件,同比下降36.1%,环比下降34.3%。市12345直派街道(乡镇)216件;门头沟区40件,同比下降38.5%,环比下降37.5%。市12345直派街道(乡镇)121件;延庆区15件,同比下降65.1%,环比下降53.1%。市12345直派街道(乡镇)112件;平谷区13件,同比下降72.3%,环比下降48%。市12345直派街道(乡镇)404件。

(四)特定地区

天安门0件,同比持平,环比持平;房山燕山2件,同比增加2件,环比持平;开发区20件,同比减少8件,环比持平;西客站0件,同比减少2件,环比持平。

四、群众举报回访情况

城管热线电话回访2362,反馈率为97.3%,即时解决率为100%,契合度为100%,满意度为87.4%

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