4月3日—4月9日群众举报情况分析
发布日期:2019-04-16 09:38字体:[ ]

一、整体情况

本周,全市环境秩序类问题举报共10674件,环比下降1%。其中,城管热线自行受理举报3073件(其中任务单2523件,重复举报550件),环比下降8%,同比下降23.1%;市12345转办市城管执法局分中心324件,环比上升38.5%,同比下降79%;市12345直派街道(乡镇)7277件,环比上升1%

二、环境秩序突出问题

序号

主要违法形态

数量(件)

所占比例

同比

环比

1

违法建设

2616

24.5%

71.4%

7.2%

2

无照经营

1842

17.3%

13.5%

1.9%

3

夜间施工扰民

1424

13.3%

4.4%

5.9%

4

无照经营停车场

306

2.9%

0.6%

2.3%

5

非法运营

275

2.6%

17.4%

0.7%

6

未按规定倾倒生活垃圾

219

2.1%

82.5%

7.9%

7

施工扬尘

167

1.6%

29.5%

20.5%

8

露天烧烤

130

1.2%

18.2%

80.6%

9

未按规定清运建筑垃圾渣土

108

1.0%

24.5%

30.1%

10

乱堆物料

92

0.9%

57.6%

27.0%

三、各功能区举报量同比排名情

(一)首都功能核心区

东城区201件,同比下降38.3%,环比上升9.2%。市12345直派街道(乡镇)450件;西城区177件,同比下降47.2%,环比下降11.9%。市12345直派街道(乡镇)376件。

(二)其他中心城区

石景山区120件,同比下降10.4%,环比下降17.2%。市12345直派街道(乡镇)187件;海淀区378件,同比下降34.5%,环比上升9.2%。市12345直派街道(乡镇)670件;丰台区561件,同比下降35%,环比下降17.6%。市12345直派街道(乡镇)730件;朝阳区858件,同比下降44.6%,环比下降5.8%。市12345直派街道(乡镇)1169件。

(三)北京城市副中心

通州区232件,同比下降22.4%,环比上升6.9%。市12345直派街道(乡镇)582件。

(四)平原地区新城

顺义区170件,同比下降23.1%,环比上升14.9%。市12345直派街道(乡镇)494件;大兴区141件,同比下降37.6%,环比上升4.4%。市12345直派街道(乡镇)458件;昌平区249件,同比下降41.5%,环比下降9.5%。市12345直派街道(乡镇)680件;房山区151件,同比下降50.2%,环比下降11.7%。市12345直派街道(乡镇)425件。

(五)生态涵养区

怀柔区34件,同比上升3%,环比上升9.7%。市12345直派街道(乡镇)163件;延庆区20件,同比下降23.1%,环比上升122.2%。市12345直派街道(乡镇)125件;门头沟区45件,同比下降36.6%,环比上升2.3%。市12345直派街道(乡镇)176件;平谷区16件,同比下降55.6%,环比上升6.7%。市12345直派街道(乡镇)337件;密云区26件,同比下降62.9%,环比下降21.2%。市12345直派街道(乡镇)255件。

(六)特定地区

西客站1件,同比持平,环比增加1件;天安门0件,同比持平,环比持平;房山燕山2件,同比减少1件,环比减少5件;开发区15件,同比减少24件,环比减少8件。

四、群众举报回访情况

城管热线电话回访2550,反馈率为98.6%,即时解决率为100%,契合度为100%,满意度为86.7%


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