3月27日—4月2日群众举报情况分析
发布日期:2019-04-09 09:36字体:[ ]

一、整体情况

本周,全市环境秩序类问题举报共10778件,环比上升2.2%。其中,城管热线自行受理举报3342件(其中任务单2682件,重复举报660件),环比上升5.7%,同比下降39%;市12345转办市城管执法局分中心234件,环比下降24%,同比下降88.4%;市12345直派街道(乡镇)7202件,环比上升1.7%

二、环境秩序突出问题

序号

主要违法形态

数量(件)

所占比例

同比

环比

1

违法建设

2818

26.1%

49.5%

8.1%

2

无照经营

1807

16.8%

30.9%

6.5%

3

夜间施工扰民

1513

14.0%

1.7%

19.2%

4

无照经营停车场

299

2.8%

8.0%

2.0%

5

非法运营

277

2.6%

23.1%

10.9%

6

施工扬尘

210

1.9%

52.4%

14.1%

7

未按规定倾倒生活垃圾

203

1.9%

3.0%

14.0%

8

乱堆物料

126

1.2%

53.3%

18.7%

9

未按规定清运建筑垃圾渣土

83

0.8%

53.1%

12.6%

10

店外经营

72

0.7%

70.7%

持平

三、各功能区举报量同比排名情

(一)城六区

丰台区681件,同比下降43.9%,环比上升10.2%。市12345直派街道(乡镇)752件;石景山区145件,同比下降47.3%,环比上升0.7%。市12345直派街道(乡镇)201件;东城区184件,同比下降52.5%,环比下降12.4%。市12345直派街道(乡镇)429件;海淀区346件,同比下降52.8%,环比下降3.1%。市12345直派街道(乡镇)684件;朝阳区911件,同比下降53.5%,环比上升10.3%。市12345直派街道(乡镇)1149件;西城区201件,同比下降56.7%,环比下降5.6%。市12345直派街道(乡镇)382件。

(二)城市发展新区

通州区217件,同比下降49.5%,环比上升8%。市12345直派街道(乡镇)576件;大兴区135件,同比下降56%,环比上升2.3%。市12345直派街道(乡镇)447件;顺义区148件,同比下降56.3%,环比下降11.9%。市12345直派街道(乡镇)496件;昌平区275件,同比下降56.3%,环比下降3.2%。市12345直派街道(乡镇)620件;房山区171件,同比下降59.1%,环比下降5.5%。市12345直派街道(乡镇)452件。

(三)生态涵养区

怀柔区31件,同比下降3.1%,环比上升34.8%。市12345直派街道(乡镇)155件;密云区33件,同比下降54.2%,环比上升43.5%。市12345直派街道(乡镇)214件;门头沟区44件,同比下降59.3%,环比上升10%。市12345直派街道(乡镇)116件;平谷区15件,同比下降65.1%,环比上升15.4%。市12345直派街道(乡镇)405件;延庆区9件,同比下降76.3%,环比下降40%。市12345直派街道(乡镇)124件。

(四)特定地区

房山燕山7件,同比持平,环比增加5件;天安门0件,同比持平,环比持平;西客站0件,同比持平,环比持平;开发区23件,同比减少11件,环比增加3件。

四、群众举报回访情况

城管热线电话回访2558件,反馈率为98%,即时解决率为100%,契合度为100%,满意度为88.2%

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