6月12日—6月18日群众举报情况分析
发布日期:2019-06-25 14:00字体:[ ]

    一、整体情况

    本周,全市环境秩序类问题举报共12655件,环比上升16%,同比上升5.4%。其中,城管热线自行受理举报4289件(其中任务单3577件,重复举报712件),环比上升14.3%,同比下降23.8%;市12345转办市城管执法局分中心93件,环比下降50%;市12345直派街道(乡镇)8273件,环比上升18.6%。

二、环境秩序突出问题

序号

主要违法形态

数量(件)

所占比例

同比

环比

1

夜施扰民

2777

21.9%

20.7%

41.0%

2

无照经营

2292

18.1%

4.6%

0.7%

3

违法建设

2176

17.2%

5.1%

14.8%

4

倾倒生活垃圾

293

2.3%

84.3%

38.2%

5

非法运营

267

2.1%

16.0%

11.6%

6

露天烧烤

248

2.0%

63.6%

9.3%

7

店外经营

240

1.9%

41.9%

14.9%

8

非法停车场

173

1.4%

43.8%

14.8%

9

乱堆物料

141

1.1%

23.0%

30.6%

10

施工扬尘

102

0.8%

41.4%

56.9%

三、各功能区举报量同比排名情况

(一)首都功能核心区

东城区191件,同比下降56.1%,环比上升27.3%。市直派街道(乡镇)540件;西城区261件,同比下降65.6%,环比上升40.3%。市直派街道(乡镇)472件。

(二)其他中心城区

海淀区616件,同比下降23%,环比上升41.6%。市直派街道(乡镇)961件;丰台区839件,同比下降40.7%,环比上升34.2%。市直派街道(乡镇)904件;石景山区141件,同比下降45.3%,环比下降12.4%。市直派街道(乡镇)184件;朝阳区983件,同比下降54.9%,环比上升11.1%。市直派街道(乡镇)1578件。

(三)北京城市副中心

通州区283件,同比下降39.3%,环比上升6%。市直派街道(乡镇)575件。

(四)平原地区新城

顺义区184件,同比下降40.1%,环比上升2.8%。市直派街道(乡镇)463件;大兴区169件,同比下降49.7%,环比上升1.2%。市直派街道(乡镇)484件;房山区220件,同比下降54.5%,环比下降7.9%。市直派街道(乡镇)428件;昌平区285件,同比下降64%,环比下降12%。市直派街道(乡镇)581件。

(五)生态涵养区

门头沟区74件,同比下降41.3%,环比下降29.5%。市直派街道(乡镇)177件;延庆区43件,同比下降51.1%,环比上升22.9%。市直派街道(乡镇)124件;怀柔区29件,同比下降52.5%,环比下降14.7%。市直派街道(乡镇)260件;平谷区20件,同比下降60%,环比下降13%。市直派街道(乡镇)317件;密云区23件,同比下降78.1%,环比下降52.1%。市直派街道(乡镇)225件。

(六)特定地区

天安门0件,同比持平,环比持平;房山燕山3件,同比减少6件,环比减少2件;开发区16件,同比减少38件,环比减少2件;西客站0件,同比减少2件,环比减少1件。

四、群众举报回访情况

城管热线电话回访1480件,反馈率为96.2%,即时解决率为95.7%,满意度为66.6%


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