近日，东城城管永外执法队频频接到关于景泰西里小区周边非法停车场的举报。经查，该处为14年7月办好手续的正规临时占道停车场，本是为了解决该小区以及周边临近小区居民停车难而开设的，提前试运行了近两个月，但因车位有限，停车位以解决居住区居民的需求为初衷，无法满足之前曾停放车辆的其他市民的停车需求，因而举报频发，且多为收费及停车位的纠纷引发。

　　永外执法队从切实解决群众难题的角度出发，多次派队员与该停车场的管理方公联安达公司及驻小区办事处人员联系调查：一是及时做好取证工作，确认该停车场的性质。二是进行备案登记，要求负责人定期向城管部门上交停车场备案、停车场管理服务制度等文件备查，特别是要保证停车场周边的环境秩序及良好的停车秩序，避免纠纷；三是针对车主反映的收费、对外开放等等问题，执法队积极协调管理方，引导其按照规定设立指示牌，道路两侧均有占道停车泊位的路段，应在道路两侧分别设置收费公示牌，并分别公示相应信息，包括公布收费标准、计费方式、价格主管部门举报电话等内容，统一明码标价牌式样，统一使用税务部门规定的票据，主动接受车主和社会监督。四是向停车管理人员宣传新规，加大普及力度，深入居民社区，公开举报电话，告知群众正确处理途径，同时安排专人负责纠纷处理，确保问题得到很好解决，以免产生不必要的麻烦。