镜头转到丰台区大红门街道，在这里“礼乐蓝邻、精治先锋”城管志愿队伍的身影随处可见，成为基层治理中一道亮眼的“蓝色风景线”。

　　地处“博物馆之都”核心区、南中轴线上“礼轴”与“乐轴”交汇点，丰台区大红门街道天生自带文化底蕴与文明使命。大红门街道综合行政执法队以文化为魂、以精治为要，把城市管理与中轴线风貌、礼乐文明深度融合，让法治力量成为南中轴文化带上的坚实支撑。

　　“大爷，野生鸟儿不能随意饲养，咱们要好好保护它们。”“不少常见小鸟都是受法律保护的，可不能随意买卖饲养哦！”一句句暖心劝导，让曾经热闹的凉水河自发鸟市渐渐回归宁静，也让大红门街道鸟市相关投诉从170件降至零诉求，成为南中轴基层治理的暖心范本。

　　曾经，凉水河自发鸟市是治理难题，人流密集、交通拥堵，不仅影响居民出行，更与“博物馆之都”庄重雅致的文化形象、南中轴“礼轴”“乐轴”的文明氛围格格不入。部分居民不理解爱鸟护鸟的法律规定，对劝导存在抵触，治理难度大、矛盾突出。

　　面对这一关乎文化风貌与民生福祉的治理课题，城管队员以“城管进社区”为抓手，联合公安、园林等部门及社区工作人员组建“护鸟联盟”，一边以常态化巡查严守环境与秩序底线，一边以温情普法传递依法护鸟、文明爱鸟的理念，在严格管理与贴心服务中，把难题慢慢化解、把民心紧紧凝聚。

　　城管队员们将爱鸟护鸟宣传融入邻里节等社区活动，打造沉浸式普法场景，通过入户走访、现场讲解、一对一答疑等暖心方式，把野生鸟类保护知识、法律法规及合法观赏交流渠道送到居民家门口。活动累计发放科普手册1000余份，用通俗易懂的语言讲生态、讲法律、讲文明，讲解生态价值、阐明非法捕捉与交易的危害，引导居民从“被动接受”转向“主动守护”。与此同时，持续开展常态化科普引导，耐心回应爱鸟人士的疑问与诉求，让依法文明护鸟的理念深入人心，也让城管服务在南中轴“礼轴”“乐轴”交汇之地更有温度、更具力量。

　　“以前一到周末，这里全是人，遛鸟人群聚集占用机动车道，交通堵得水泄不通，现在终于清静了！”家住凉水河附近的居民难掩喜悦。如今的凉水河沿线整洁有序、宁静宜人，还路于民、还静于民，既守护了南中轴“礼轴”“乐轴”交汇地带的风貌颜值，更擦亮了“博物馆之都”核心区的文明底色。

　　从抵触到理解，从围观到参与，居民们主动加入护鸟队伍。城管队员以普法先行、服务为民的理念，用柔性引导化解治理难题，让“礼乐蓝邻、精治先锋”品牌在南中轴文化带上落地生根，让依法爱鸟、文明护鸟成为辖区文明新风尚。

　　为让垃圾分类理念深入人心，城管队员将垃圾分类宣传作为“城管进社区”的重点工作，不断创新形式、丰富载体，联合彩虹城第二社区、丰台区铎应小学打造“小手拉大手”特色垃圾分类主题活动，以家校共建模式推动环保教育从课堂走进家庭，为基层治理注入温情与活力。

　　活动现场趣味盎然，城管队员化身趣味“环保讲师”，摒弃枯燥宣讲，创新运用AI人工智能技术，通过趣味动画、科普视频、分类儿歌等形式，直观展示垃圾混投危害，生动讲解分类知识。“快看！AI动画里的塑料瓶变身啦，是不是超神奇？”在城管队员耐心讲解下，孩子们看得津津有味，轻松掌握分类标准。现场还为同学们发放迷你垃圾分类工具，让大家动手实践、加深记忆；随后，萌娃们拿起画笔，和城管队员、社区工作者一同绘制垃圾分类涂鸦海报，用色彩描绘绿色环保愿景，收获满满参与感与成就感。

　　从课堂学习到桶前值守，从小小实践者到文明宣传员，孩子们以童心唤醒责任、以行动带动家庭、以家庭影响社区，推动垃圾分类从“一人做到”变成“全家做好”，从“一家文明”汇成“社区新风”，为南中轴礼乐文明增添绿色底色。

　　城管队员走进社区，走进百姓心里。这一切的生动实践，正是对“城管执法进社区”的深切回应。

　　“城管同志，以后常来家里坐坐啊！”

　　“有事儿您来找我们！”

　　这样的对话，时常在社区里发生。城管队员用脚步丈量民情，用真心换取民心。在这片土地上，一幅“人民城市为人民”的生动画卷，正徐徐展开。

　　（转自 首都城管）