8月31日下午，阴云密布，暴雨即将袭来。一名外国女士脚步匆匆地找到正在东通道靠北边台阶下执勤的天安门分局执法四队队员赵御静，便拿出一张上面印着全国人大委员会邀请函字样的黄色请柬，她指着请柬，意思大概是要去人民大会堂，赵御静告诉她往西走有一个地下通道，穿过地下通道，就是人民大会堂。不管赵御静怎么解释，这名女士看上去方向感不强仍然模糊不清，赵御静见状走上通道口用手指着人民大会堂的方向告诉她那里就是，但是这名女士就是站在原地不走，赵御静见此情况，干脆带一段路，便让这名女士跟着她走，从东通道下去后沿着通道从广场内的出口上去，直接送到人民大会堂的东门。这名女士非常感谢城管队员热情细致的帮助。