西城城管白纸坊执法队侯晓燕在步巡过程中被一位焦急的大妈拦下，原来是她和老伴一起出来买菜，由于路上人太多一走神找不见老伴了，侯晓燕安抚了大妈焦急的情绪并询问了她老伴的穿着和特点，经过一番努力帮助大妈找到了走散的亲人，大妈连声夸奖侯晓燕,“真是个热心肠的姑娘！”。