7月19日11时，正在端门北执勤的执法三队队员李喜，突然听到有人说：“城管同志，这个小孩与他的家长走散了。能不能帮忙找一下”？李喜从与小孩的对话中得知，他妈妈说去洗手间,要他在外面等一会。小孩想上厕所肯定要一点时间，自己便擅自走开了一会，等到他回来时，再也找不到妈妈了。李喜判断要抓紧时间寻找，不然家长和孩子会越走越远。于是，李喜带着孩子到端门院四处寻找孩子的妈妈。最后，在端门院的故宫售票处附近找到了小孩的妈妈。