10月5日晚6时，执法四队队员占春耀在金水桥西侧巡查时，发现观看降旗的人群地上有一个粉色钱包，随即拾起，并大声询问在场的游客，却无人认领。当时正值降旗，游客众多，占春耀一边原地等待，一边通报队干部。当队干部李学军和占春耀打开钱包后，发现钱包是河北某地一名张姓女士的，里面有身份证、驾驶证、4张银行卡、部分现金、购物单据等物品，但未发现失主任何联系方式。李学军在仔细查看后发现了一张河北某中学的学生证，对比后是张女士女儿的学生证，李学军立即用自己手机通过拨打河北114查号台，查找到证件上中学电话，又通过学校值班人员，找孩子班主任的电话，在班主任那里得到了孩子母亲张女士手机号码。李学军和张女士取得联系，确认是失主后，告知张女士钱包在城管队员手里，请她放心，尽快到天安门来取。

　　晚8时，张女士来到城管分局，见到自己丢失的钱包，十分高兴，核对物品后，对城管同志一再表示感谢。并说明国庆节从河北带孩子来北京旅游，今天到广场观看降旗时钱包不小心丢失，发现后着急的不行。在外旅游没有证件，银行卡简直寸步难行，正要连夜回河北，却接到天安门城管同志的电话，真是又惊又喜。当得知城管同志费尽周折找她联系电话时，张女士十分感动，没想钱包这么快找到，没想到首都人这么热心，没想到天安门城管同志素质这么高。张女士带着敬意和感谢之情取走了钱包。