“2016年全国城管公共关系十大创新”发布会暨“城市管理志愿行”系列活动

周霆钧副局长讲话

为志愿者授旗

全场合影

　　10月19日上午，为响应'人民城市人民管，管好城市为人民'的服务精神，向全国推广北京城管公共关系创新经验，推动社会参与城市管理，周霆钧副局长走进中国人民大学，出席'2016年全国城管公共关系十大创新'发布会暨'城市管理志愿行'系列活动。
　　本次活动由中国城市报社（人民日报社主管）、北京市城市管理志愿者协会、中国人民大学危机管理研究中心、中国人民大学政府管理与改革研究中心、中国人民大学公共管理学院团委、青年志愿者协会共同举办。中国城市报社霍诺副总编辑、'人民网'、'中国发展网'（国家发改委主管）、'城市化网'（住建部主管）等相关负责人、中国人民大学公共管理学院李家福党委书记、中国人民大学危机管理研究中心唐钧主任、北京大学出版社社科编辑部耿协峰主任、成都市城市管理委员会代表、市局宣教中心刘永华主任参加活动。
　　会议总结了'2016年全国城管公共关系十大创新'。北京市城管局被中国城市报社组织的专家学者及媒体记者推选为'首善城管'。一方面，北京城管的改革创新严格贯彻落实中央关于全面推进依法行政、深入推进城管执法体制改革、改进城市管理工作等要求；另一方面，为全国城管改革创新提供了样板，起到了全国的表率作用。北京城管的公共关系创新主要总结为九个方面：法治城管、规范化城管、阳光城管、服务型城管、便民城管、暖心城管、共治城管、智慧城管、新媒体城管。
　　会议根据“十三五”规划北大版 《政府公共关系（第二版）》的理论指导，以北京城管公共关系模式为示范，发布了'城管公共关系模型'，为全国城管公共关系改革创新提供模板。会议还预告了'2016年全国城管负面形象评估发布'，给全国城管部门提出预警。
　　周霆钧副局长在会议上首先感谢主办方和专家学者对北京城管工作的关注。他表示，'2016年全国城管公共关系十大创新'是对近年来北京城管工作的肯定，更是激励。随后，他结合北京城管的发展历程，特别是今年以来开展的各项工作，重点介绍了北京城管在履行综合监管职能中采取的措施和取得的成效。他强调，通过履行综合监管职能，逐步形成了以属地管理为主体、行业权属部门为主责、行政职能部门协调指导、执法部门积极履职配合、督察督导部门综合监管的城市管理运行机制并形成了城市管理体系。
　　同时，为了响应党的十八大报告关于'广泛开展志愿服务'、《中共中央国务院关于深入推进城市执法体制改革 改进城市管理工作的指导意见》关于'动员公众参与，倡导城市管理志愿服务，建立健全城市管理志愿服务宣传动员、组织管理、激励扶持等制度和组织协调机制'的要求，会议举办'城市管理志愿行'系列活动。参与'城市管理志愿行'活动的50名学生志愿者来自于中国人民大学、中央财经大学、首都师范大学等多所高校，共同为城市管理献出一份力量。周霆钧副局长为城市管理志愿者们授予'人民城市人民管 城市管理志愿行'旗帜。