大年初二早上7点半,东城区和平里街道综合行政执法队员高祎琳来到地坛西门,开始了一天的工作。
“昨天龙潭庙会人流量非常大,今天是地坛庙会第一天,我们更得提前做好准备,赶早儿来现场看看有什么可以再完善的。”高祎琳说。
地坛西门牌楼前,一排排红灯笼高高挂起,尽显节日喜庆氛围。但高祎琳顾不上这些,此刻她盘算的还是如何应对上午和中午的人流高峰。“西门和南门靠近地铁站,是我们关注的重点。今天我们有20名同事在庙会周边,加上保安共有100多人,最重要的就是避免人流拥挤发生危险。”
早上8点半,阔别四年的地坛庙会正式开门迎客,游客从四面八方聚集到地坛西门外。
高祎琳刚入职两年,第一次参与地坛庙会的保障工作。为做到心中有数,她提前向老队员取经。“对于我们来说,庙会期间最常出现的问题就是无照经营、店外经营、散发小广告等违法行为。”
“西门西门,北侧天桥下面发现有人卖糖葫芦!”对讲机里传来同事的呼叫。高祎琳穿过人流,向天桥走去。虽然是正常执法,但有游客不太理解:“大过节的,逛庙会还不能买个糖葫芦了,你们就网开一面吧!”一位大爷朝着高祎琳说。高祎琳耐心解释:“占道经营一买一卖,在人流量这么大的道路上就会形成一个堵点,后面的人看不到前面的情况,往前一涌就会有踩踏的危险。而且食品安全也难有保障,要是吃坏了肚子,咱哪还有心情逛庙会?”听了高祎琳的解释,大爷点了点头,“在理儿。”
上午10点,地坛庙会迎来客流高峰。大部分游客从安定门方向过来,地铁站到地坛西门之间短短300米的路上人头攒动。西门外的天桥上,不少游客掏出手机拍照,行人的行进速度也逐渐放慢。
“请问地坛北门怎么走?”“老年卡逛庙会能不能免票?”……面对接踵而来的各类问题,高祎琳耐心解答,对于不熟悉的地名路线,她会立即掏出手机帮忙查询。“身穿制服,游客对我们都有一种天然的信任,我们必须竭尽所能做好服务!”高祎琳说。(北京日报)